在數碼時代，市民使用智能電話、社交媒體平台或於網上購物日趨普遍，但同時亦令騙徒有機可乘。今年上半年，個人資料私隱專員公署收到接近600宗有關套取市民個人資料作詐騙用途的查詢，較去年同期的312宗上升近九成。私隱專員公署亦留意到，社會上出現形形色色的騙案，騙徒透過各種手法騙取金錢及／或個人資料，當中包括：

　1. 即時通訊軟件騙案

　騙徒透過騎劫市民的即時通訊軟件賬戶，並盜用他們的賬戶假冒受害人，向其通訊錄的聯絡人發送訊息騙取金錢或個人資料。

　騙徒假冒政府官員、政府部門或公營機構於即時通訊軟件發放虛假訊息，騙取金錢及／或個人資料。

　2. 社交媒體平台騙案

　外遊需求增加，社交媒體平台出現假冒旅行社的專頁，並裝作售賣酒店、餐飲套票及機票等旅遊產品，以騙取受害人的金錢。

　騙徒利用假冒的社交媒體平台廣告，誘騙市民提供個人資料或參與虛假的投資計劃。

　3. 透過人工智能技術製作詐騙影片

　騙徒竄改公開片段，利用官員或名人的圖片或錄音，並透過人工智能深度偽造（Deepfake）技術製作影片，誘騙市民投資。

　騙徒從社交媒體、視像通話或網上公開影片取得他人的面容及聲音等生物辨識資料，並透過深度偽造技術假冒受害人的親友或公司同事，從而騙取受害人的金錢及／或個人資料。

　4. 電話騙案

　騙徒假冒知名機構客戶服務熱線的職員，誘騙受害人分享個人資料，並轉帳至騙徒的賬戶。

　私隱專員公署呼籲市民及機構慎防騙徒層出不窮的詐騙手法，特別是透過人工智能深度偽造的詐騙影片，並建議以下六招自保，為自己建立「人力防火牆」，以保障個人資料私隱，免墮騙徒陷阱：

　1. 提高警覺：提供個人資料前應「停一停、諗一諗」，了解對方收集資料的目的，是否必須提供相關資料。切勿隨意向他人披露個人資料，亦切勿隨意點擊或掃描可疑的超連結及二維碼，也不要登入任何可疑網站；

　2. 留意賬戶及簽帳紀錄：不時查看網上銀行個人賬戶，留意賬戶及個人電郵有沒有不尋常的登入紀錄，以及銀行賬戶或信用卡有否未獲授權的轉帳或簽帳；

　3. 保護密碼：不時更換網上銀行的密碼，並啟用賬戶登入雙重認證功能（如有相關功能），亦切勿向任何人透露賬戶密碼；

　4. 精明使用社交媒體及即時通訊軟件：應盡量減少在社交媒體平台及即時通訊軟件分享生物辨識資料，包括個人的正面照片及影片，並檢視相關的預設保安及私隱設定；

　5. 核實來電者身份：即使來電者以視像形式通話，或能道出你的個人資料，若懷疑來電者的身份，應先以其他聯絡方式查證來電者或有關機構的真偽；及

　6. 防騙資訊：留意私隱專員公署、警方或相關機構公布的防騙資訊，並向身邊親友（尤其是長者及青少年）分享與騙案有關的資訊，以加強防騙意識。

　為了示範在人工智能時代，有片未必有真相，私隱專員鍾麗玲親身示範透過深度偽造技術實時換臉。請於以下連結觀看短片：https://youtu.be/76x0aOzLHVo。

　若懷疑個人資料被外洩，可向私隱專員公署（「個人資料防騙熱線」：3423 6611、電郵：[email protected]）作出查詢或投訴。市民若發現其個人資料被盜用並涉及刑事罪行，亦應盡快報警。如有懷疑，可透過「防騙視伏器」（www.cyberdefender.hk）搜尋可疑的電話號碼、電郵地址、網址等。